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無人值守停車場呼叫系統

發布時間:2023-03-18

方案簡介:

智能停車無人值守停車場系統的核心是減少員工,提高效率。關鍵技術是車牌識別、移動支付和呼叫系統。山東國良停車首次推出云呼叫中心 手機APP對講的雙終端處理解決方案。專注于解決無人值守停車場的呼叫問題。

方案特點:

1.一鍵求助多終端處理:終端呼叫中心同時收到多個呼叫座位和巡邏手機APP的呼叫信息。

2.地感聯動:通過地感檢測車輛超時停留,自動呼叫中心;按鍵呼叫時,可以選擇是否檢測地感信號,二次確認機制可以防止誤按操作。

3.視覺對講:集成雙向語音對講功能。在呼叫和接聽時,停車場對講中心或手持APP的管理員可以第一次與現場人員溝通,及時了解現場情況。

4.遠程開門:遠程開門功能可通過對講中心或移動APP軟件實現,避免通道長時間堵塞。

5.聯動攝像頭監控:通過對講主機的輔助攝像頭和聯動攝像頭,可以監控現場周圍的聲音和圖像。

6.電子地圖定位:當接收到對講主機的幫助信息時,第一次通過定位標志顯示在地圖上,顯示幫助位置、時間、類型等信息,通過不同顏色標志的幫助類型,使接收者更直觀、準確地判斷和決策,并進行相應的處理。

7.錄音視頻:當求助觸發時,輔助攝像頭自動啟動視頻,上傳到服務器存儲,空閑時間不錄像,充分考慮客戶隱私;多次求助時,可自動同時錄制視頻。每個門不少于1個聯動攝像頭,支持夜間模式,存儲時間不少于15天。

8.支持電視墻顯示:支持多個對講客戶同時接聽,電視墻輸出到多個控制中心(停車運營管理中心、區停車領導辦公室、派出所等)。

9.廣播喊叫:呼叫中心或對講客戶端使用麥克風,可以廣播*的一個或多個對講主機。

10.求助記錄:對講服務器記錄和存儲所有設備的求助日志和視頻,并查詢和觀看歷史記錄。